نسعى دوماً أن نقدم تجربة تسوق إلكترونية ممتعة و آمنة لذلك نتيح الخيارات التالية للاستبدال و الاسترجاع:
بإمكانك الاسترجاع مجاناً ( للمرة الاولى ) خلال 5 أيام من تاريخ استلام الطلب من شركة الشحن على أن تكون المنتجات بنفس حالتها الأصلية غير مستخدمة و بدون نزع التاغ أو الملصقات الموجودة عليها , و دون تعرضها لأي مواد عطرية أو غسيل أو كي.
سيتم إلغاء طلب الاسترجاع عند عدم الرد على اتصال مندوب التوصيل لأكثر من ٣ محاولات.